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San Pedro Cholula | A partir de este lunes 24 de octubre, las oficinas centrales del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Sosapach) regresan a la avenida Hidalgo 504.
Las oficinas que estaban en Casa del Pueblo fueron trasladadas a Plaza Cholula, donde ahora estarán los centros de atención, áreas administrativas y cajas de cobro.
El director general del Sosapach, Mario Jiménez Blanca recordó que las instalaciones que ocuparán desde este lunes son propiedad del organismo y permanecían sin ser aprovechadas.
En este lugar se concentrarán los servicios que requieren los usuarios, pero también hay espacio suficiente para resguardar los archivos con información histórica y reciente del Sosapach, destacó.
Aquí se encontrará el personal de las áreas comercial, administrativa, planeación, la contraloría, un módulo operativo y las cajas de cobro, indicó.
USUARIOS SON ATENDIDOS TAMBIEN EN LA VENTANILLA ÚNICA DEL SOSAPACH
Jiménez Blanca dijo que los usuarios dispondrán de espacios de atención accesibles y cómodos, pero recordó que también tienen a su disposición la ventanilla única digital del Sosapach, mediante la cual pueden realizar trámites, aclaraciones y reportes de manera rápida y sencilla.
La ventanilla única se encuentra en la página www.sosapach-gob.com y ofrece respuesta entre 48 y 72 horas después de recibir la comunicación del usuario, subrayó.
Otras opciones que tienen los vecinos son las redes sociales oficiales del organismo en Facebook: sosapach.cholula y en Twitter: @Sosapach, añadió.
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